Datenschutzerklärung

Für den Vertrag zur Buchung einer Führung werden Kund*innendaten (Name, Vorname, Anschrift, ggf. Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Diese Kund*innendaten werden lediglich an notwendige Dritte, d.h. an die führende Kunstvermittlerin bzw. den führenden Kunstvermittler weiter gegeben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Anfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

KUNST- UND Kulturvermittler*innen

Zur Durchführung von Veranstaltungen arbeiten wir mit freiberuflichen Kulturvermittler*innen. Diese führen Sie durch die Veranstaltung und vermitteln Ihnen fundiertes und einzigartiges Kulturwissen.
Wir übermitteln personenbezogene Daten an die Kulturvermittler*innen nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist,

Wir haben mit allen Kulturvermittler*innen einen Vertrag abgeschlossen, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Teilnehmer*innen nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Wir übermitteln an die jeweilige Kulturvermittler*in nur folgende Daten:

Name der Gruppenleitung, Größe der Gruppe, Altersgruppe, ggfs. Institution, Name der Institution, Telefonnummer, Mailadresse, Adresse, welche Veranstaltung gebucht wurde und bei Schulklassen die Klassenstufe.

Eine weitergehende Übermittlung von Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Es kann vorkommen, dass innerhalb unserer Webseiten Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps,  RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzenden wahrnehmen. Ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzenden darüber auf.
 

Allgemein: Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Hamburger Kunsthalle
Stiftung Öffentlichen Rechts
Glockengießerwall 5
20095 Hamburg
info@hamburger-kunsthalle.de
+49 (0)40-428-131- 200

Zuständige Datenschutzbehörde

Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG
20459 Hamburg
E-Mail mailbox[at]datenschutz.hamburg.de
Telefon (040) 428 54 – 4040
Telefax (040) 428 54 - 4000

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Wir haben diese Datenschutzerklärung mit Hilfe von eRecht24 erstellt.

Wenn Sie die auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Inanspruchnahme des Newsletterangebots ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen. Die Adressen werden von unseren Dienstleiter und „Dritt-Anbieter“ kulturkurier (data.kulturlink.ag, Friedrichstraße 3, D-95444 Bayreuth, E-mail verwaltet aber nicht an Dritte weitergegeben.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter.

Als Datenverantwortliche nutzt die Hamburger Kunsthalle das deutsche Unternehmen SWEAP als Datenverarbeiter beim digitalen Einladungsmanagement. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim digitalen Einladungsmanagement mit SWEAP besitzt eine absolute DSGVO-Konformität. Der Standort des Rechenzentrums für die Sweap Anwendung ist Frankfurt/Main.

Des Weiteren führt Sweap eine aktuelle Liste der Unterauftragnehmer in deren Datenschutzrichtlinie auf, um eine vollständige Transparenz bezüglich der Übertragungen und der Verarbeitung zu ermöglichen. In dieser Liste wird erläutert, um welche Daten es sich konkret handelt. Alle weiteren Drittanbieter sind ebenfalls DSGVO kompatibel.

Datenschutz und DSGVO bei Sweap - Sweap Help Center

Als kostenlosen Service bieten wir allen Besucher*innen die Nutzung unseres WiFis an. Bereichern Sie Ihren Museumsbesuch mit unseren digitalen Angeboten, indem Sie Ihr mobiles Gerät mit dem WiFi „Kunsthalle WiFi“ verbinden. Die Eingabe eines Passworts ist nicht erforderlich.

Verfügbarkeit der  Leistungen

Da unsere Leistungen unentgeltlich erbracht werden, haben Sie  keinen Anspruch auf Nutzung des Hotspots. Wir bemühen uns jedoch um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit des Hotspots.

 Verbotene Handlungen

Ihnen sind als Nutzer*in  jegliche Handlungen bei der Nutzung des Hotspots untersagt, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder gegen die Grundsätze des Jugendschutzes verstoßen.

 Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt:

1. das Einstellen, die Verbreitung, das Angebot und die Bewerbung pornografischer, gegen Jugendschutzgesetze, gegen  Datenschutzrecht  und/oder gegen sonstiges Recht  verstoßender  und/oder  betrügerischer  Inhalte, Dienste und/oder Produkte
2. die Veröffentlichung oder Zugänglichmachung von Inhalten, durch die andere Teilnehmer*innen oder Dritte beleidigt oder verleumdet werden;
3.  die  Nutzung, das Bereitstellen und das Verbreiten von Inhalten, Diensten und/oder Produkten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (z.B. Urheberrechte) belastet sind, ohne hierzu  ausdrücklich berechtigt zu sein
4. die öffentliche Zugänglichmachung von  urheberrechtlich  geschützten Werken  oder  sonstige  urheberrechts- widrige Handlungen, insbesondere bei  der  Nutzung  von sog. „Internet-Tauschbörsen“ oder File-Sharing-Diensten.

Des Weiteren  sind auch unabhängig von einem eventuellen Gesetzesverstoß  bei  der  Einstellung  eigener  Inhalte  auf  der Internetseite   des   Diensteanbieters    sowie  bei  der Kommunikation mit anderen Nutzer*innen (z.B. durch Versendung persönlicher Mitteilungen, durch die Teilnahme an Diskussionsforen etc.) die  folgenden  Aktivitäten untersagt:

• die Übertragung überdurchschnittlich großer Datenmengen und insbesondere die anhaltende  Übertragung solcher Datenmengen
• das  Media-Access-Control Adresse Hosting  eines  Web-Servers oder  anderer Server durch Nutzung eines Hotspots des Diensteanbieters
• die Änderung der vorgegebenen DNS-Server in den Netzwerkeinstellungen des Hotspots des Diensteanbieters
• die Versendung von Junk- oder Spam-Mails sowie von Kettenbriefen
• die Verbreitung von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Dateien
• die Verbreitung anzüglicher, anstößiger, sexuell geprägter, obszöner oder diffamierender Inhalte bzw. Kommunikation sowie solcher Inhalte bzw. Kommunikation die geeignet sind/ist, Rassismus, Fanatismus, Hass, körperliche  Gewalt  oder  rechtswidrige  Handlungen zu fördern bzw. zu unterstützen (jeweils  explizit  oder  implizit)
• die   Aufforderung  anderer  Nutzer*innen oder  Dritter  zur  Preisgabe von Kennwörtern oder  personenbezogener  Daten für kommerzielle oder rechts- bzw. gesetzeswidrige Zwecke.

Ebenfalls  untersagt   ist   jede  Handlung, die  geeignet   ist, den reibungslosen Betrieb unseres Hotspots zu beeinträchtigen, insbesondere  unsere  Systeme  unverhältnismäßig hoch zu belasten.

Haftungsfreistellung

(1)Sie  sind als  Nutzer*in  für alle  ihre  Handlungen, die  Sie  im Zusammenhang mit der Nutzung des  Internets  über unseren Hotspot vornehmen, selbst verantwortlich.

(2)Sie  stellen  uns von  sämtlichen  Forderungen, die  Dritte gegen uns wegen eines Verstoßes des  Nutzers  gegen  gesetzliche Vorschriften, gegen Rechte Dritter (insbesondere Persönlichkeits-, Urheber- und Markenrechte) oder gegen vertragliche Pflichten, Zusicherungen oder Garantien geltend  machen, einschließlich  der Kosten  der notwendigen Rechtsverteidigung (Rechtsanwalts- und Gerichtskosten in gesetzlicher Höhe) auf erstes Anfordern  frei.

(3)Sie  sind verpflichtet, im  Falle  der  Geltendmachung von Ansprüchen  unverzüglich und vollständig bei der Sachverhaltsaufklärung mitzuwirken und uns die  hierzu  erforderlichen Angaben  in  geeigneter Weise zugänglich  zu  machen.

Datenschutz

Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen App, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. In dem Zusammenhang werden ggf. auch die MAC-Adressen (Media-Access-Control Adresse) von Endgeräten temporär gespeichert.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so  berührt  dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Allgemein

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an unserem Museum. Die Hamburger Kunsthalle nimmt als Herausgeberin dieses Multimediaguides den Schutz ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung  (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen, dem Hamburger Datenschutzgesetz (HmbDSG).

Wir haben zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese App verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.

Zugriffsrechte der App

Zur Bereitstellung unserer Dienste über die App, benötigen wir die im Folgenden aufgezählten Zugriffsrechte, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert.

1. Lokalisierung innerhalb des Museums

Für die notwendigen Standortangaben nutzt die App die von Ihnen zugänglichen GPS Daten und vergleicht die Angaben mit der Adresse des Museums.

2. Zugang zum Internet                                                   

Der Zugang zum Internet des Gerätes ist notwendig um die Inhalte der App auf einem aktuellen Stand halten zu können, hierbei wird das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem gespeichert. Sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informations-technologischen Systeme dienen.

3. Erfassung Netzwerkstatus und WiFi-Status

Die Daten sind notwendig um die Bereitstellung von Inhalten aus dem Internet steuern zu können, ohne dabei lange Ladezeiten zu verursachen.

Jenseits der App verarbeiten wir personenbezogene Daten auch im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung. Informationen zu diesen Datenverarbeitungen und Ihren datenschutz­rechtlichen Ansprüchen und Rechten, die teilweise auch die Datenverarbeitung in unserer App betreffen, finden Sie in unseren folgenden DATENSCHUTZHINWEISEN.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Facebook-Button)

Auf unseren Seiten finden Sie Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Anbieter: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier.

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Facebook-Datenschutzerklärung.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Internetseiten Ihrem Facebook- Konto zuordnen kann, so loggen Sie sich bitte zuvor aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram  Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

Auf unseren Internetseiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter. 

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen ändern.

Der Schutz persönlicher Daten von Bewerber*innen und allen mit uns verbundenen Dritten ist uns besonders wichtig.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachtet die Hamburger Kunsthalle die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Im Bewerbungsdatenschutz finden Sie, wie die Hamburger Kunsthalle mit personenbezogenen Daten umgeht und erläutert den Umgang mit Ihren persönlichen Daten im Laufe des Bewerbungsverfahrens.

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